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      k8凯发数据智能保险解决方案,综合应用自然语言处理、光学字符识别、文本语义分析、知识图谱等AI技术,强化数据协同,全面赋能承保理赔、财务法务、客服等业务部门,在数字化经济时代大背景下助力险司数字化转型
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      NLP+OCR+KG赋能更多保险业务场景
      投保、理赔材料OCR识别
      k8凯发OCR标注平台,自研数十种卡证类型,支持模板快速扩展,亦兼容第三方卡证,能够快速响应保险承保、理赔场景中身份证、银行卡、医疗票据、门诊病历、化验单等票据的识别需求,实现业务材料的自动分类与要素结构化提取,提高业务人员材料填写、审核效率
      智能客服语义分析
      k8凯发智能语义分析平台基于深度学习算法对保险公司海量客服数据进行数据挖掘与标签分类,精准挖掘高频突发、高危问题,全面提高保险公司风险防控能力
      保险智慧营销
      基于热线语音文本以及客户消费等结构化数据,利用机器学习及文本挖掘技术,实现事前客户诉求预测、产品适配,事中客户标签提醒、精准营销、话术智能推荐,事后闭环分析、商机回捞,构建精确营销全流程解决方案,提高坐席营销效率和技能,减少无效营销,提升营销转化率
      智能营销辅助机器人
      构建以客户需求为导向的精确营销能力并嵌入生产流程,实现营销支撑的更高效和更精准
      知识图谱辅助保险理赔
      基于用户图谱、医疗图谱和保险产品图谱的构建,顺利获得逻辑推理辅助实现快速理赔,提高理赔时效,有效规避理赔风险
      方案优势
      更全面
      覆盖产品营销、承保、理赔、客服、运营等业务场景,全面赋能保险公司数字化转型
      更智能
      基于强大的AI自研能力,综合运用OCR、自然语言处理、知识图谱等先进技术,给予更灵活定制化的综合智能解决方案
      更安全
      快速私有化部署,采用逻辑与物理隔离实现跨网方案,适配企业复杂网络及安全要求
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